Компания Panasonic сменила дизайн механизма вращения съемного держателя для новой компактной кинокамеры AU-EVA1, сделав его более прочным и устойчивым к нагрузкам. Компания обещает заменить дефектные держатели для камеры EVA1 новыми и улучшенными.
Кинокамера Panasonic AU-EVA1 Compact 35 мм собирает положительные отклики кинематографов, предоставляя впечатляющее и профессиональное качество изображения в конкурентной ценовой категории. Однако, оказывается, что держатели камеры EVA1 часто отпадают при добавлении дополнительного веса. Это стало раздражать видеографов, которые хотели установить дополнительные аксессуары на камеру.
Такая проблема возникла после добавления дополнений, делая камеру тяжелее. После этого держатель отваливается сам по себе, создавая опасные моменты повреждения камеры или объектива.
После нескольких гневных отзывов покупателей, компания Panasonic ответила всем клиентам в пресс релизе: “Спасибо вам всем огромное за покупку камеры AU-EVA1. Благодаря вашим отзывам, мы улучшили механизмы вращения в съемных держателях новой компактной кинокамеры AU-EVA1. Некоторые клиенты указали на недостатки этих держателей и их ненадежность при добавлении дополнительных аксессуаров на камеру. Panasonic обязуется заменить все старые держатели на новые с улучшенным дизайном.”
Тем не менее, в пресс релизе также было сказано: “Добавляя большое количество аксессуаров для камеры рекомендуется также добавить поддержку для камеры или дополнительные рукоятки. Не смотря на то, что добавление дополнительного веса возможно, важно помнить, что позиционирование предметов дальше от центральной оси камеры и быстрые резкие движения могут увеличить силу крутящего момента.” Поэтому, мы не рекомендуем обвешивать камеру дополнительным грузом аксессуаров даже с улучшенным держателем.